Kişisel Verilerin Korunması

ALLS FLY EXPRESS TURİZM KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE AYDINLATMA METNİ Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca hazırlanmıştır. --- 1. Veri Sorumlusu Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan şirket tarafından işlenmektedir: Alls Fly Express Turizm Seyahat Acentesi TÜRSAB Belge No: 18548 Adres: Umurbey Mah. Tariş Cad. No: 5 C, Konak / İzmir Telefon: 0850 255 10 84 Web: www.allsfly.com --- 2. İşlenen Kişisel Veriler Uçak bileti rezervasyonu ve satış hizmetleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir: Kimlik Bilgileri Ad, soyad T.C. kimlik numarası / Pasaport numarası Doğum tarihi Cinsiyet İletişim Bilgileri Telefon numarası E-posta adresi Fatura adresi Seyahat Bilgileri Uçuş bilgileri Yolcu bilgileri PNR ve rezervasyon detayları Bagaj tercihleri Özel hizmet talepleri Finansal Bilgiler Ödeme yöntemi bilgileri Fatura bilgileri İşlem Güvenliği Bilgileri IP adresi Çerez (cookie) kayıtları Log kayıtları --- 3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: Uçak bileti rezervasyonu oluşturulması Havayolu şirketleri ve global rezervasyon sistemleri ile entegrasyon sağlanması Biletleme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi Hizmet kalitesinin artırılması ve sistem güvenliğinin sağlanması --- 4. Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz; İlgili havayolu şirketlerine Yurt içi ve yurt dışı rezervasyon sistemlerine (GDS/API sağlayıcıları) Bankalar ve ödeme kuruluşlarına Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilmektedir. --- 5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep Kişisel verileriniz; Web sitesi üzerinden doldurulan formlar Çağrı merkezi E-posta ve online destek kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. İşleme hukuki sebepleri: Bir sözleşmenin kurulması veya ifası Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi Meşru menfaat Açık rıza (gerektiği durumlarda) --- 6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme İşlenmişse bilgi talep etme İşlenme amacını öğrenme Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme Silinmesini veya yok edilmesini isteme İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı yazılı olarak şirket adresine veya info@allsfly.com e-posta adresine iletebilirsiniz. --- 7. Veri Saklama Süresi Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca ve işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.